完善的售後服務可以解決您的後顧之憂。本著竭誠為客戶服務的宗旨，更好地促進雙方合作，本公司做如下規定：

 1、用戶是企業的衣食父母，沒有用戶就沒有公司的生存空間，草莓TV网页版必須悉心傾聽用戶的意見和建議，不斷改進產品和工作方法，隻有周到、良好、及時、有效地服務才能贏得越來越多的國內外用戶。
2、“下道工序的要求是對上道工序的命令”，用戶是草莓TV网页版最終的下道工序，所以滿足用戶的需求“有求必應”是一切工作的出發點和核心。
3、對用戶的鄭重承諾是：追求品質，誠實守信，用心服務。
4、對用戶的服務過程：
質量服務：對於外觀不好、質量達不到標準要求的產品寧可報廢也絕不出廠，寧可換貨也不維修。
售前、售中、售後的細微服務：售前以充分理解客戶需求，滿足功能和標準要求的前提下，推廣滿足客戶需求的產品；售中是細致地介紹產品性能、參數、指標，以及操作使用和簡單的維修、注意事項等；售後服務更應及時、周到，有問必答，滿足不同用戶的不同需求。
草莓TV网页版為用戶提供的不僅僅是高質量的實物產品，更要提供高質量的服務，高質量的服務是草莓TV网页版實物產品的重要組成部分。
全麵向用戶靠攏，服務、服務、再服務。